项目基本情况Basic information of the project
一、主要研究内容:
该项目为具有检验检测需求的客户提供检测服务的窗口,可实现“单点登陆、全程互访”。客户可以釆用拨打电话、登陆网站或发送电子邮件等多种便捷的方式,向检测服务平台咨询、委托、查询检测服务内容、流程、进程,获取检验检测结果。还可以对客户需求进行跟进,进行深度服务和定制化服务。同时对相关数据进行综合分析,通过该平台的建设,为政府履行监管职责,确保产品质量安全提供有力的技术保障。
二、项目预期达到的指标:
1、可实现统一服务调度、资源整合和共享、用户“单点登陆,全程互访”。
2、建立较为完善的检验检测资源信息库,实现检验检测机构信息、仪器设备信息、人员信息和检验检测标准参数信息的整理、入库工作。
3、实现资源共享与优势互补,使检验检测业务量和服务年收入成倍增长,使平台更具公信力和权威性。
4、长远目标:建设一个“立足黑龙江、面向全国”的检验检测资源服务电子商务平台。
三、工作成效及经济社会效益情况:
2014年10月9日,国务院出台《关于加快科技服务业发展的若干意见》明确将检验检测认证服务定为支撑科技创新、服务产业发展的八大重要科技服务业态之一。近年来,我省乃至全国检验检测认证服务产业发展势头迅猛,服务质量和能力稳步提升,但从总体来看仍处于发展初期,普遍存在着市场主体发育不健全、领域内低水平重复建设现象突出、检测设备及检验人员较为分散且缺乏统一和高效的技术检测平台、检测项目和检测信息单一并难以共享等问题。上述问题很大程度上制约着检验检测认证服务产业在我省的发展和壮大。
正是为了解决上述问题,课题组通过文献研究、调查研究、系统研究等方法,运用质量管理、企业管理的相关理论,开发建设了基于科技服务业的检验检测平台数据库。依托于数据库支撑下的平台可实现统一服务调度、资源整合和共享、用户“单点登陆,全程互访”,并可高效地实现检验检测机构信息、仪器设备信息、人员信息和检验检测标准参数信息的整理、入库工作,促进科技资源共享与优势互补,使检验检测业务量和服务年收入成倍增长,让平台的公信力和权威性得到显著提升。此数据库支撑下的平台将充分利用黑龙江省检验检测资源做基础,聚集全国的检验检测资源,开展面向全国的检验检测电商服务平台建设,整合资源并优化配置,扩展服务群体,打造国内知名的“科检通”服务品牌,使其真正成为服务企业基地,创新发展基地和人才培养基地,为监管部门提供决策支持,为区域产业发展提供技术支撑,为本省乃至全国的经济社会发展提供全方位的科技服务。
本数据库开发将贯穿基于科技服务业的检验检测电商服务平台建设始终,同时示范引领全国检验检测电子商务平台建设,为检验检测上下游产业链互联互通提供有力保障。
项目组成员从2014年开始,开发了基于科技服务业的检验检测平台数据库。项目组通过文献研究、调查研究、系统研究等方法,运用质量管理、企业管理的相关理论,开发基于科技服务业的检验检测平台数据库,该项目基Microsoft.NET 开发平台,采用 c# 语言,sqlserver2000数据库,Web 服务器为 IIS,C/S与B/S相结合,可实现包括建立检验检测数据库检索、公共服务、综合分析等全方位科技服务功能。平台数据库建设符合的我省检验检测认证服务产业发展需求,为充分利用我省检验检测资源优势,构建多元化、多层次互补的检验检测技术服务体系提供有力支撑,对进一步提高本产业科技化管理水平、营造良好创新环境具有重要意义。
四、存在的问题和建议:
进一步扩大数据库规模
管理团队与技术团队Management team and technical team
黑龙江省科技信息中心(现黑龙江省科技资源共享服务中心)
效益分析Benefit analysis
该项目为储备库项目资源,暂无效益分析内容。